Marketing medyczny gabinetu ginekologicznego

marketing weterynaryjny klinika zwierząt egzotycznych

Marketing weterynaryjny dla zwierząt egzotycznych

Czy wiesz, że rynek usług weterynaryjnych dla zwierząt egzotycznych to wciąż nisza rynkowa?

Spotkajmy się

Marketing weterynaryjny dla zwierząt egzotycznych

Marketing usług weterynaryjnych dla zwierząt egzotycznych (takich jak gady, płazy, ptaki, małe ssaki, ryby ozdobne czy zwierzęta terrarystyczne) wymaga specjalistycznego podejścia i bardzo precyzyjnego pozycjonowania. Opieka nad takimi pacjentami to nisza, która przyciąga wymagających klientów – często pasjonatów, hobbystów lub hodowców – poszukujących unikalnej wiedzy i doświadczenia.

Co decyduje o wyborze specjalisty od egzotyków?

Właściciele egzotycznych pupili nie szukają „najbliższego gabinetu”, lecz najlepszego specjalisty. Kluczowe są:

doświadczenie kliniczne w konkretnym gatunku lub grupie zwierząt (np. „chirurgia ptaków ozdobnych”, „leczenie żółwi lądowych”, „leczenie ryb akwariowych”),
wyposażenie gabinetu umożliwiające diagnostykę małych i delikatnych organizmów (np. mikroskopy, endoskopy, wagi miligramowe, inkubatory),
podejście behawioralne i empatyczne, pozwalające na delikatną pracę z płochliwym lub agresywnym gatunkiem,
dostępność terminów – często są to pacjenci wymagający pilnej interwencji (np. przy braku apetytu, duszności, zranieniach).

Branding - strategia marki + SIW

Marka to Twój własny wyróżnik spośród konkurencji, zadbaj by był unikalny i charakterystyczny. Prowadzenie spójnych wizualnie działań zwiększa zasięg i efektywność całej kampanii. Pamiętaj również o SIW, Systemie Identyfikacji Wizualnej. System wspólnej komunikacji wizualnej to inaczej szablony graficzne według których przygotowywane są materiały promocyjne placówki.

Strategia komunikacji

Sposób i czas w jakim kontaktujemy się z pacjentami bezpośrednio przekłada się na skuteczność działań. Wybierając kanały komunikacji pamiętajmy, że wymuszają one na nas określone czasy reakcji, np. facebook to nie więcej niż 30 min na odpowiedż. Traktuj pacjenta z szacunkiem, tak jak sami chcielibyśmy być potraktowani będąc na jego miejscu. Wykorzystaj technologię by oszczędzić swój czas.

Procedury obsługi pacjenta

Marketing to nie tylko pozyskanie pacjenta, ale również jego utrzymanie oraz opieka w trakcie jego pobytu w placówce. Większość klinik koncentruje się na tym, jak zdobyć nowych pacjentów, a nie jak zaangażować obecnych by stali się naszymi ambasadorami. Standardy obsługi pacjenta to nie tylko proces jego rejestracji, ale również obsługi i opieki pozabiegowej.

Projektowanie graficzne i wideo

Jako społeczeństwo obrazkowe coraz mniej czasu poświęcamy na czytanie i analizowanie treści. Wykorzystując grafikę i realizację wideo możemy dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, którzy będąc zainteresowani naszym komunikatem sięgną po materiał tekstowy. Projekty graficzne powinny być spójne ze sobą, by podświadomie kojarzyły się z marką.

Strona https://www

Strona internetowa to narzędzie, które jest najlepszym sposobem do budowania wizerunki marki medycznej w sieci. To również sposób na skrócenie czasu konsultacji. Pacjenci zapoznani z zaleceniami w większości przychodzą przygotowani na wizytę i zadają zdecydowanie mniej pytań. Zadbaj o dobre treści na swojej stronie, a będziesz mógł do tych materiałów odesłać pacjenta.

Pozycjonowanie SEO

Pozycjonowanie to działania mające na celu zwiększenie widoczności Twojej oferty w sieci. Właściwe pozycjonowanie może zwiększyć ruch od 20-80%. Działanie pozycjonerskie polegają na wspieraniu określonych fraz kluczowych, tak by na różne zapytania z google, jak najwyżej wyświetlała się właśnie Twoja oferta.

Reklama w internecie SEM

Reklama w internecie może być realizowana na wiele sposobów. Najbardziej powszechną jest reklama kontekstowa w Google Ads. Dzięki niej na określone frazy Twoja reklama tekstowa będzie wyświetlać się w promowanych wynikach wyszukiwania. Ponadto możliwa jest również reklama displayowa (banerowa) - GDN, wyświetlana na różnych portalach tematycznie powiązanych z oferowanymi usługami. Skuteczność reklamy internetowej zależy od konstrukcji samej reklamy, właściwego sformułowania treści i możliwie najlepszej odpowiedzi na zadane w google pytanie.

Social media + Reklama

Prowadzenie fanpage placówki medycznej jest ważnym elementem strategii komunikacji. Jest to jednak wymagające narzędzie, które wymaga skonstruowania harmonogramów i planów postów. Im regularniej kontaktujemy się z naszymi odbiorcami tym do szerszego grona trafiamy. Nie możemy zapomnieć również o relacjach z wydarzeń i aktualnościach w zakresie oferty lub specjalistów, które wstawiane są poza harmonogramem. Reklama w social media jest tańsza niż w google. Ma więcej możliwych formatów i zdecydowanie większe grono odbiorców.

Kluczowe aspekty marketingu usług weterynaryjnych dla zwierząt egzotycznych

Jak skutecznie promować usługi weterynaryjne dla zwierząt egzotycznych?

Strona internetowa powinna jasno prezentować zakres usług i konkretne gatunki, którymi zajmuje się lekarz (zamiast ogólnego „leczę egzotyki”). Dobrze sprawdzają się sekcje FAQ i blog ekspercki.
SEO długiego ogona – frazy typu „weterynarz dla papugi Warszawa”, „weterynarz żółw lądowy Kraków”, „lekarz dla legwana Poznań” – generują wartościowy ruch organiczny.
Wizytówka Google Moja Firma z dobrze uzupełnionym profilem, zdjęciami gabinetu, listą usług i opiniami zadowolonych właścicieli (w tej niszy opinie są szczególnie istotne).
Google Ads i Facebook Ads kierowane precyzyjnie na miłośników konkretnych gatunków (zainteresowania, grupy tematyczne, lokalizacja).
Obecność w grupach hobbystycznych i na forach – warto prowadzić edukacyjne działania w mediach społecznościowych, dzielić się wiedzą i odpowiadać na pytania.
Wideo i treści edukacyjne (np. o diecie, warunkach utrzymania, pierwszej pomocy) podnoszą autorytet i przyciągają klientów szukających nie tylko leczenia, ale opieki partnerskiej.

Język i przekaz

Marketing dla tego segmentu musi być konkretny, fachowy i nieprzekombinowany. Właściciele zwierząt egzotycznych często są bardziej świadomi niż przeciętny właściciel psa czy kota. Zaufanie buduje się przez merytoryczność, dostępność informacji i jakość kontaktu, a nie przez ogólniki czy hasła reklamowe.

Proste zasady współpracy

Jako nasz partner otrzymujesz swojego opiekuna, który jest odpowiedzialny za efekty kampanii, pamięta o wszystkich ustaleniach, pilnuje terminów i ma zawsze “asy w rękawie”. Jako profesjonaliści bierzemy odpowiedzialność za swoją pracę.

Ewelina Gościcka

CEO | Brand manager

Lider Medio, ekspert patrzący holistycznie na marketing medyczny i weterynaryjny, specjalizuje się w budowaniu marki i wizerunku lekarza, specjalisty oraz marketingu usług medycznych. Zajmuje się brandingiem i opracowywaniem skutecznych strategii marketingowych dla naszych klientów.

+48 531 013 913
ewelina.goscicka

Branding i mat. wizerunkowe

Logo i identyfikacja wizualna
Wizytówki i materiały wizerunkowe
Strona internetowa google like!
SIW – identyfikacja wizualna placówki

Reklama w internecie

kampanie Google Ads
artykuły na portalach tematycznych
reklama banerowa na portalach
wideo Ads Youtube

Pozycjonowanie SEO

pozycjonowanie organiczne SEO
content marketing

Ile kosztuje kampania?

Cena zawsze powinna być ustalana proporcjonalnie do kwoty usług oraz ich ilości realizowanych procedur. Orientacyjnie koszt kampanii to maksymalnie 20% ceny usługi. Finalny koszt zależy od intensywności działań oraz zakresu kampanii.

Chcesz wiedzieć, jak pacjenci oceniają Twój gabinet? Czy Twoja oferta jest zauważalna w Internecie? Wypełnij ankietę, a wstępny raport i cennik sugerowanych działań dostaniesz mailem.

Spotkajmy się

Spotkajmy się i porozmawiajmy o możliwościach prowadzenia kampanii, pełnym outsourcingo lub prowadzeniu działań tylko w wybranym zakresie.

Chcę otrzymać ofertę